Les idées reçues sur le RPO
La stratégie RPO (Recruitment Process Outsourcing) existe depuis quelques années maintenant en France et s’est installée comme la solution RH pour les entreprises. Or, comme tout marché en expansion qui se respecte, celui du RPO reçoit moult fausses idées à son sujet.
En tant que connecteur de freelances RPO et entreprises en croissance, nos oreilles ont l’habitude d’entendre tout un tas de préjugés, pas forcément mérités, sur l’externalisation - outsourcing - du processus de recrutement. Par manque de connaissance, ces mythes peuvent empêcher les plus hésitants à trouver la bonne solution RPO, voire même, d’envisager cette stratégie.
Dans cet article, nous allons défaire les mythes et idées reçues sur le RPO et nous espérons bien vous faire changer d’avis à son sujet !
Idée reçue n°1 : Le RPO c’est tout ou rien
Le RPO n’est pas binaire, il est flexible et s'adapte à vos besoins. C’est vous qui choisissez d'externaliser l’intégralité de votre recrutement ou une partie des étapes du process de recrutement.
Selon vos besoins, le consultant RPO peut :
- Soutenir sur une partie ou sur la globalité de vos recrutements
- Apporter son expertise métier et vous conseiller
- Créer des fiches de poste
- Diffuser des annonces
- Elaborer une stratégie de recrutement
- Proposer une stratégie sur l’expérience candidat
- Faire passer des entretiens
- Mettre en place une équipe de recrutement
- Rédiger des promesses d’embauche
- Gérer des prestataires externes
- Améliorer votre marque employeur
- Chasser des profils spécifiques
Découvrez toutes les missions du consultant RPO.
Idée reçue n°2 : Les solutions RPO sont accessibles que pour les grandes entreprises
À ses débuts, la stratégie RPO pouvaient être accessible principalement pour les grandes entreprises mais en réalité, les fournisseurs de RPO peuvent aider toutes tailles d’entreprises.
Aujourd'hui, les PME sont particulièrement intéressées par les avantages que représentent l’externalisation du processus de recrutement. Ainsi, les consultants RPO s’adaptent aux besoins et proposent des services en conséquence.
Ce n’est pas parce qu’une grosse entreprise ou une scale-up recourent plus souvent qu’une start-up au RPO, que ce sont les seuls à être éligibles à ce modèle. En réalité, peu importe le type de structure, la taille, le chiffre d’affaires, si l’organisation a un projet de croissance, elle peut envisager une solution RPO.
Pour aller plus loin :
RPO : la solution idéale pour les statups
Idée reçue n°3 : Les solutions RPO sont trop coûteuses
Grossière erreur, le RPO vous aide à réduire vos coûts liés aux recrutements. Grâce à son expertise, il peut accélérer le processus de recherche, donc réduire rapidement les postes vacants, et réduire le taux de rotation. Le choix d’externaliser ses recrutements représente donc un investissement sur le long terme pour le client.
Faire appel à un cabinet de recrutement peut être utile pour un besoin fréquent et volumineux alors qu’à l’inverse, pour des besoins plus ponctuels et spécifiques, le RPO peut s’avérer être la solution.
Ne comparez pas pour autant le tarif des agences et le TJM d’un freelance.
Comparer les TJM n’apporte pas vraiment de sens. L’important est de regarder le coût global estimé et la temporalité du projet !
La solution RPO peut même s’effectuer en temps partiel pour limiter les coûts et vous permettre de bénéficier en interne des compétences d’un Talent Acquisition Manager (TAM).
Découvrez toutes nos interviews Pépites de TAM :
- Pépite de TAM : Jean-Florian CHEVALIER, recruteur en startup chez Bond
- Pépite de TAM : Amélie ARNAUD d’Happy Recruteur
- Pépite de TAM : Clément GOBET, recruteur RPO et agent de TAM
Idée reçue n°4 : Le RPO n’est pas un bon recruteur 360°
Que ce soit le cabinet RPO ou le freelance RPO, que vous souhaitez externaliser l’intégralité ou une partie de votre processus de recrutement, le RPO est un expert dans son domaine.
Pour rappel, un cycle de recrutement à 360° se décompose de la manière suivante :
Les experts RPO maîtrisent le cycle de recrutement à 180° comme à 360°. Ils sont en capacité d’imaginer et de mettre en œuvre une stratégie complète avec une anticipation des besoins jusqu’au suivi des résultats.
Une des talents principaux des RPO est la gestion du sourcing. Ils sont équipés d’outils et de ressources métiers riches pour trouver et recruter les meilleurs talents afin de les proposer à ses clients.
Idée reçue n°5 : Le RPO crée une perte de contrôle chez le client
Même si vous décidez d’externaliser l'ensemble de votre process de recrutement, vous n’en perdez pas pour autant le contrôle ! Grâce à une collaboration basée sur la communication et la transparence, vous vous concentrez sur votre cœur de travail et, in fine, avez le dernier mot sur le service.
Une solution RPO bien conçue vous permet de favoriser la réussite de votre organisation grâce à une meilleure productivité et une réduction des coûts. Le RPO n’est pas une compétition avec pour objectif une perte de contrôle, mais bien une relation gagnant-gagnant.
Et si vous avez le sentiment de dépendance en externalisant votre processus de recrutement, externalisez-en juste une partie !
Découvrez comment collaborer avec des recruteurs freelance ?
Idée reçue n°6 : Le RPO résoudra tous mes problèmes de recrutement
L’expert RPO vous accompagne et vous aide dans vos besoins de recrutement mais ne résout pas tous vos problèmes. Pour répondre à vos demandes de sourcing et de recherche de talents, il a besoin de votre coopération, de votre participation active et d’informations précises. C’est une relation win-win !
Malgré les avantages que représente la solution RPO, il ne faut pas se reposer entièrement sur le professionnel du recrutement. Aux risques de le décourager et de le désengager.
La définition claire de votre requête permet aux experts du domaine de remplir leur mission en vous proposant la meilleure solution humaine, qui vous fournira ensuite les meilleurs services.
Idée reçue n°7 : Le RPO, c’est ne pas faire confiance aux compétences en interne
Externaliser son process de recrutement ne veut pas dire que vous ne faites pas confiance à votre personnel et à leurs compétences. Mais utiliser cette stratégie c’est plutôt s’appuyer sur une expertise externe pour répondre à vos besoins spécifiques, notamment sur un marché en tension comme celui de la tech.
Le RPO n’a pas pour objectif de réduire ni même de remplacer le personnel déjà en présent. Bien au contraire, en collaboration avec vous et les personnes des ressources humaines, l’expert cherche à mieux comprendre vos besoins pour améliorer le processus de recrutement, combler les postes vacants et renforcer l’équipe actuelle.
Faire appel à un prestataire externe c’est bénéficier de son réseau professionnel et de son expérience pour répondre à des besoins précis comme recruter des profils pénuriques ou combler des postes complexes, comme l’on retrouve beaucoup en tech.
Pour aller plus loin :
RPO VS recruteur interne : quelle différence pour votre entreprise ?
Vers qui se tourner alors ?
Si vous nous avez lus jusqu’ici, votre regard sur la stratégie de Recruitment Process Outsourcing a, on l’espère, changé et vous songez peut-être même à recourir à ce modèle.
Avant de vous lancer dans les recherches, il est important de définir clairement vos besoins en recrutement et de poser vos objectifs.
Plus vous avez de détails sur vos besoins, plus il sera facile de choisir un prestataire qui saura y répondre.
Assurez-vous que le prestataire RPO a de l'expérience dans votre secteur d'activité pour une meilleure approche des spécificités de vos besoins en recrutement. N'hésitez pas à lui demander des références pour obtenir des retours d'expérience et mieux comprendre sa méthodologie.
Vous pouvez également lui demander de vous expliquer leur processus de recrutement : de l'identification des candidats à la sélection finale. Vous aurez une vision éclairée sur leurs méthodes pour évaluer les compétences et la culture des candidats.
Pour aller plus loin, vous pouvez consulter notre article :
Comment bien choisir son recruteur en RPO ?